Chính sách giao hàng & Kiểm hàng
(Cập nhật và áp dụng từ ngày 06/05/2026)
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
MiATech thực hiện giao hàng trên toàn quốc (63 tỉnh thành). Chúng tôi cam kết dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp nhất đến tận tay khách hàng.
2. THỜI GIAN NHẬN HÀNG
MiATech hỗ trợ giao hàng siêu tốc trong ngày đối với khu vực nội thành Hà Nội và giao hàng tiêu chuẩn đối với các tỉnh thành khác. Cụ thể:
| Gói dịch vụ | Khoảng cách / Khu vực | Thời gian hẹn giao |
|---|---|---|
| Giao siêu nhanh | Nội thành Hà Nội (0 - 10km) | Từ 1 - 2 tiếng |
| Giao tiêu chuẩn | Nội thành Hà Nội (> 10km) | Trong vòng 6 - 8 tiếng |
| Giao liên tỉnh | Các tỉnh thành khác | Từ 2 - 4 ngày làm việc |
Lưu ý:
- Thời gian giao hàng tính từ lúc nhân viên MiATech gọi điện xác nhận đơn hàng thành công.
- Đơn hàng đặt sau 18:00 hàng ngày có thể sẽ được chuyển sang giao vào sáng ngày hôm sau.
- Giao hàng liên tỉnh được thực hiện qua các đối tác uy tín như GHTK, Viettel Post, Nasco...
3. PHÍ GIAO HÀNG
- Miễn phí giao hàng: Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 1.000.000đ trở lên trong bán kính 10km từ cửa hàng.
- Phí giao hàng tiêu chuẩn: 20.000đ - 35.000đ tùy khu vực và khối lượng gói hàng.
- Phí giao siêu tốc: Tính theo bảng giá thực tế của các dịch vụ Ahamove / GrabExpress tại thời điểm đặt hàng.
4. CHÍNH SÁCH ĐỒNG KIỂM (KIỂM HÀNG TẠI NHÀ)
Nhằm đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng, MiATech áp dụng chính sách Đồng kiểm 100% khi nhận hàng:
- Quý khách được quyền mở gói hàng để kiểm tra ngoại quan sản phẩm (mẫu mã, màu sắc, số lượng, tình trạng máy).
- Đối với máy mới nguyên seal: Quý khách kiểm tra kỹ seal và ngoại quan trước khi bóc seal. Việc bóc seal và kích hoạt máy (Active) sẽ được thực hiện sau khi Quý khách đã hoàn tất thanh toán.
- Nếu sản phẩm không đúng như cam kết hoặc bị hư hỏng do vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và không phải trả bất kỳ chi phí nào.
5. DỊCH VỤ MANG THÊM SẢN PHẨM ĐỂ LỰA CHỌN
Nếu Quý khách còn băn khoăn giữa các màu sắc hoặc dung lượng khác nhau, MiATech sẵn sàng hỗ trợ nhân viên mang thêm tối đa 02 sản phẩm mẫu để Quý khách lựa chọn trực tiếp tại nhà (áp dụng nội thành Hà Nội).
- Nhân viên tư vấn sẽ giúp Quý khách so sánh và khám phá kỹ hơn các tính năng của từng máy.
- Quý khách chỉ thanh toán khi thật sự hài lòng với sản phẩm đã chọn.
6. THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ GIAO HÀNG
Mọi thắc mắc về tình trạng đơn hàng hoặc khiếu nại dịch vụ vận chuyển, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline Giao hàng: 0944.24.22.88
- Zalo Hỗ trợ: 0944242288